{"id":16798,"date":"2023-11-22T16:46:41","date_gmt":"2023-11-22T15:46:41","guid":{"rendered":"https:\/\/trilogi.com\/blog\/?p=16798"},"modified":"2023-11-22T16:46:41","modified_gmt":"2023-11-22T15:46:41","slug":"como-integrar-equipo-ventas-ecommerce-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trilogi.com\/blog\/como-integrar-equipo-ventas-ecommerce-b2b\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo integrar el equipo de ventas con un eCommerce B2B?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los equipos de venta en los&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/trilogi.com\/b2b-ecommerce\/\"><em>eCommerce<\/em>&nbsp;B2B<\/a><\/strong>&nbsp;son claves para un correcto desarrollo de su modelo de negocio. Cada vez son m\u00e1s las empresas que recurren a las transacciones&nbsp;<em>online&nbsp;<\/em>para trabajar con los proveedores. La competencia en este aspecto no para de crecer y es imprescindible que los equipos de ventas evolucionen para integrarse en este nuevo marco digital que viene a revolucionar el panorama actual.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Los equipos de ventas y los eCommerce<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para integrar al&nbsp;<strong>equipo de ventas en un&nbsp;<\/strong><em>eCommerce<\/em><strong>&nbsp;<\/strong>es imprescindible llevar a cabo una transici\u00f3n ordenada. El personal debe contar con las herramientas necesarias que le ayuden a comprender su nuevo rol.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ello es necesario conocer los puntos clave de ese cambio y dar soluci\u00f3n a los problemas que pueden surgir en ello. Como consultor\u00eda especializada presentamos los principales obst\u00e1culos a los que nos enfrentamos de manera habitual.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comisiones<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las comisiones suelen&nbsp;<strong>suponer un incentivo bastante importante del personal de venta<\/strong>, trasladarlo al mundo digital no tiene que resultar complicado. Se puede crear un sistema de agenda de contactos asociado a cada vendedor para conocer los diferentes pedidos que realiza ese cliente que ha captado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Informaci\u00f3n y eficiencia<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una plataforma online en la que est\u00e1 integrada la&nbsp;<strong>informaci\u00f3n de la empresa como el&nbsp;<\/strong><em>stock<\/em><strong>&nbsp;o el estado de la producci\u00f3n<\/strong>&nbsp;ayuda al personal a contar con m\u00e1s informaci\u00f3n. Esto se traduce en una mejor comunicaci\u00f3n con los clientes. Adem\u00e1s, se puede consultar el historial de pedidos, ingresar las \u00f3rdenes de compra en su nombre o realizar ofertas especiales de manera eficiente y transmitiendo la informaci\u00f3n al resto de departamentos como el contable.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comunicaci\u00f3n transversal<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La comunicaci\u00f3n entre el equipo y los clientes es una necesidad en todo momento. Apostar por una t<strong>ienda&nbsp;<\/strong><em>online<\/em><strong>&nbsp;ayuda a ofrecer nuevos canales<\/strong>. Los compradores pueden obtener informaci\u00f3n m\u00e1s detallada de los productos y contactar mediante chats con el equipo de ventas para resolver preguntas r\u00e1pidas. Esta comunicaci\u00f3n puede ser multicanal cre\u00e1ndoles una ficha y automatizando procesos como el email marketing o generando pedidos recurrentes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Automatizaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las tareas automatizadas&nbsp;<strong>reducen la carga de trabajo del personal de ventas<\/strong>. Las facturas simplificadas se pueden generar de manera autom\u00e1tica para facilitar la relaci\u00f3n con el cliente. Adem\u00e1s, se pueden crear \u00f3rdenes predeterminadas o asociar promociones a determinados clientes o vol\u00famenes de compra. Todo ello mientras se le ofrece al visitante de la web una exposici\u00f3n total de todo el cat\u00e1logo disponible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los&nbsp;<strong>eCommerce B2B son una realidad<\/strong>. El n\u00famero de empresas que buscan una relaci\u00f3n digital con sus proveedores es cada vez mayor. Adem\u00e1s, cada d\u00eda aparecen nuevas plataformas que buscan ofrecer las herramientas necesarias para aplicar este cambio. Esto supone la necesidad de que el equipo de ventas se transforme para poder asumir su nuevo rol.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los equipos de venta en los&nbsp;eCommerce&nbsp;B2B&nbsp;son claves para un correcto desarrollo de su modelo de negocio. Cada vez son m\u00e1s las empresas que recurren a las transacciones&nbsp;online&nbsp;para trabajar con los proveedores. 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