{"id":15906,"date":"2022-11-16T13:07:22","date_gmt":"2022-11-16T12:07:22","guid":{"rendered":"https:\/\/trilogi.com\/blog\/?p=15906"},"modified":"2022-11-16T13:08:15","modified_gmt":"2022-11-16T12:08:15","slug":"lead-scoring-marketing-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trilogi.com\/blog\/lead-scoring-marketing-b2b\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo utilizar el Lead Scoring en una estrategia de marketing B2B?"},"content":{"rendered":"\n

Cada vez m\u00e1s la publicidad online trabaja con algoritmos y con herramientas de automatizaci\u00f3n. Poder dar el m\u00e1ximo de informaci\u00f3n a estas herramientas es crucial para que tus campa\u00f1as impacten a tu audiencia potencial. Una de las formas m\u00e1s interesantes de conseguirlo es con el Lead Scoring, o la puntuaci\u00f3n de clientes potenciales. <\/p>\n\n\n\n

La puntuaci\u00f3n de clientes potenciales es una parte clave de cualquier estrategia de marketing B2B. Los negocios B2B tienen un customer journey m\u00e1s largo, unos periodos de decisi\u00f3n distintos y segmentar en base a una puntuaci\u00f3n tus leads ayuda a los equipos de ventas y de marketing a priorizar sus esfuerzos y a centrarse en los clientes potenciales m\u00e1s prometedores. <\/strong> <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Hay una serie de factores diferentes que se pueden utilizar para puntuar a un cliente potencial, pero los criterios comunes incluyen informaci\u00f3n demogr\u00e1fica, se\u00f1ales de compra, comportamiento en el sitio web y compromiso con el contenido de marketing.  <\/p>\n\n\n\n

El objetivo de la puntuaci\u00f3n de clientes potenciales permite a las empresas aprovechar al m\u00e1ximo su presupuesto de marketing asegur\u00e1ndose de que solo persiguen a los clientes potenciales que tienen m\u00e1s probabilidades de convertirse en clientes.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, es importante tener en cuenta que la puntuaci\u00f3n de clientes potenciales no es una ciencia exacta, y siempre habr\u00e1 cierta incertidumbre a la hora de predecir qu\u00e9 clientes potenciales se convertir\u00e1n.  <\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es el Lead Scoring? <\/h2>\n\n\n\n

El Lead Scoring es uno de los avances m\u00e1s importantes en el marketing para B2B<\/a>. Al utilizar la puntuaci\u00f3n de clientes potenciales, las empresas pueden priorizar los clientes potenciales<\/strong> que reciben de sus campa\u00f1as\u00a0en funci\u00f3n de factores como la probabilidad de que se conviertan y su valor para la empresa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

En negocios B2B donde es muy importante un trato personalizado con el cliente, trabajar con Lead Scoring\u00a0permitir\u00e1 a las empresas poder enviar mensajes personalizados a cada segmento, aumentando la probabilidad de conversi\u00f3n.\u00a0 Para esto es importante trabajar con microconversiones:<\/strong> si un cliente hace una llamada, descarga un cat\u00e1logo, env\u00eda un formulario… son peque\u00f1as acciones a las que podemos asignar una puntuaci\u00f3n que nos va a ayudar a segmentar mucho mejor nuestras campa\u00f1as.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, el Lead Scoring ayuda a las empresas a optimizar recursos<\/strong> internos<\/strong> al eliminar la necesidad de comprar bases de datos clientes potenciales de baja calidad o de hacer seguimiento de leads poco prometedores. Y fortalece la comunicaci\u00f3n\u00a0al crear una alineaci\u00f3n entre el marketing y las ventas. Tambi\u00e9n es una herramienta valiosa para evaluar el \u00e9xito de las campa\u00f1as de marketing, ya que ayuda a realizar un seguimiento de las actividades que generan los clientes potenciales m\u00e1s cualificados.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Cuando se utiliza correctamente, el lead scoring es una forma de mejorar la eficiencia y la eficacia de marketing y ventas. Es una poderosa herramienta que toda empresa deber\u00eda utilizar para maximizar el retorno de la inversi\u00f3n de sus campa\u00f1as.<\/p>\n\n\n\n

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Puntuaci\u00f3n de leads en Zoho CRM.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Las ventajas de trabajar con Lead Scoring en negocios B2B<\/h2>\n\n\n\n

La puntuaci\u00f3n de clientes potenciales es una forma eficaz de priorizar y gestionar sus campa\u00f1as. Al asignar una puntuaci\u00f3n num\u00e9rica a cada cliente, puede identificar m\u00e1s f\u00e1cilmente sus leads y centrar sus esfuerzos de venta en aquellos con mayor potencial.  Esto es especialmente importante en negocios B2B donde los tiempos de decisi\u00f3n son largos y las operaciones que se cierran al final pueden ser de un importe alto. <\/strong> <\/strong><\/p>\n\n\n\n

La puntuaci\u00f3n de los clientes potenciales es una estrategia muy interesante y m\u00e1s cuando nos dirigimos a la nueva era cookieless<\/a>, y podemos asignar esta puntuaci\u00f3n gracias al\u00a0Data First. \u00a0Trabajar el Lead Scoring con puntuaciones basadas en los datos de nuestro propio eCommerce (visitas al mes, n\u00famero de carritos abandonados, cesta media, llamadas…)\u00a0har\u00e1 que nuestras campa\u00f1as sean m\u00e1s certeras y conseguiremos personalizar mucho m\u00e1s nuestro mensaje. Esto optimizar\u00e1 los esfuerzos de todo el equipo, y nos ayudar\u00e1 con el retorno de la inversi\u00f3n de nuestras campa\u00f1as, ya que tendremos identificados f\u00e1cilmente los leads con m\u00e1s posibilidades de convertir.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

El uso del lead scoring en negocios B2B tiene muchas ventajas, entre ellas: <\/p>\n\n\n\n