{"id":14938,"date":"2021-11-17T09:00:36","date_gmt":"2021-11-17T08:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/trilogi.com\/blog\/?p=14938"},"modified":"2022-07-19T17:48:14","modified_gmt":"2022-07-19T15:48:14","slug":"como-vender-en-marketplaces","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trilogi.com\/blog\/como-vender-en-marketplaces\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo vender en nuevos mercados a trav\u00e9s de Marketplaces"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfConoces los fundamentos de la expansi\u00f3n cross-border? Vender en Marketplaces est\u00e1 a la orden del d\u00eda, ya que nos ayuda a alcanzar nuevos mercados con nuestro negocio de manera mucho m\u00e1s r\u00e1pida. El eCommerce es un canal esencial para el \u00e9xito de un negocio y la expansi\u00f3n multicanal es un paso que no siempre es f\u00e1cil de gestionar. A continuaci\u00f3n te explicamos c\u00f3mo dar el paso a nuevos mercados con Marketplaces y salir exitoso.<\/p>\n<h2>Elija el mercado adecuado<\/h2>\n<p>Antes de crear una estrategia transfronteriza, tendr\u00e1s que elegir los mercados adecuados para su expansi\u00f3n internacional. Preg\u00fantate lo siguiente antes de seleccionar tus mercados objetivos:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfTienes ya clientes internacionales? \u00bfD\u00f3nde est\u00e1n ubicados?<\/li>\n<li>\u00bfExiste una demanda de tus productos fuera de tu mercado local?<\/li>\n<li>\u00bfCon qui\u00e9n vas a competir en tus nuevos mercados?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 canales de comunicaci\u00f3n y adquisici\u00f3n puedes utilizar para ganar clientes r\u00e1pidamente?<\/li>\n<\/ul>\n<p>El primer paso es optimizar tus recursos y dirigirte a unos pocos y selectos mercados con el mayor potencial de crecimiento empresarial. Despu\u00e9s, podr\u00e1s establecer una posici\u00f3n en t\u00e9rminos de valor y precio e identificar los canales de comercializaci\u00f3n adecuados para tu negocio.<\/p>\n<h2>Identificar los canales de marketing adecuados para tu negocio<\/h2>\n<p>Los consumidores conf\u00edan en los marketplaces y es m\u00e1s probable que compren sus productos en sitios renombrados. A pesar de sus estrictos requisitos, los marketplaces permiten a los minoristas llegar a millones de clientes potenciales.<\/p>\n<p>Una buena estrategia es empezar con los marketplaces globales, como Amazon, eBay, etc., para probar diferentes productos en varios mercados. Sin embargo, al lanzarse a un nuevo mercado, no hay que ignorar a actores locales. Los marketplaces especializados son dominantes en varios mercados nacionales: piense Zalando en Alemania, por ejemplo. En Francia, los marketplaces desempe\u00f1an un papel especialmente importante con varias plataformas clave junto a los l\u00edderes mundiales, como Cdiscount, FNAC y La Redoute.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-14939 aligncenter\" src=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/lgw-300x257.png\" alt=\"\" width=\"660\" height=\"565\" srcset=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/lgw-300x257.png 300w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/lgw-768x657.png 768w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/lgw.png 778w\" sizes=\"(max-width: 660px) 100vw, 660px\" \/><\/p>\n<h2>Fundamentos de ventas cross-border: Piensa globalmente, act\u00faa localmente<\/h2>\n<p>Al vender internacionalmente, es vital parecer lo m\u00e1s local posible para realmente conectar con tu p\u00fablico objetivo. Esto significa adaptar el lenguaje de tu tienda a la cultura local y atender a las preferencias del mercado.<\/p>\n<h3>El idioma importa<\/h3>\n<p>Un estudio realizado por Common Sense Advisory demostr\u00f3 que casi el 60% de los clientes online no compran en sitios web que no est\u00e1n en su lengua materna. Tanto tus fichas de producto como el marketing de contenidos deben ser multiling\u00fces, incluyendo tus blogs, tutoriales y v\u00eddeos. La clave es localizar el contenido, en lugar de limitarse a traducirlo: utiliza el vocabulario, la redacci\u00f3n y las expresiones para que resuene en el mercado objetivo. Los tama\u00f1os, pesos y vol\u00famenes deben adaptarse a los est\u00e1ndares locales.<\/p>\n<p>Los consumidores aprecian que haya una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y un n\u00famero de tel\u00e9fono local para contactar, sobre todo para que puedan ponerse en contacto f\u00e1cilmente sin tener que pagar tasas internacionales. Contar con un equipo de ventas y de atenci\u00f3n al cliente local y nativo es fundamental para garantizar la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<h3>Conoce el mercado<\/h3>\n<p>Las promociones de marketing deben coincidir con las fiestas y eventos que son populares en tu mercado objetivo, como Navidad, Black Friday, rebajas de verano e invierno, etc. Las estaciones del a\u00f1o tambi\u00e9n pueden tener un impacto significativo en lo que se vende y d\u00f3nde. Considera, por ejemplo, el lanzamiento de una colecci\u00f3n de invierno en Australia al mismo tiempo que en el Reino Unido: lo m\u00e1s probable es que fracase en el mercado en el que no es actualmente invierno.<\/p>\n<h3>Entregas y devoluciones<\/h3>\n<p>Las entregas puntuales ofrecen una oportunidad real de aumentar las tasas de conversi\u00f3n y fidelizar a los clientes. Cuando se trata de empaquetar los env\u00edos transfronterizos, lo m\u00e1s importante es minimizar los costes. Cada vez son m\u00e1s los clientes que esperan la entrega en el mismo d\u00eda de los minoristas en l\u00ednea en los mercados desarrollados de comercio electr\u00f3nico, como Estados Unidos, Reino Unido o Alemania.<\/p>\n<p>Los gastos de env\u00edo de las devoluciones, las pol\u00edticas de devoluci\u00f3n restrictivas y un mal servicio de atenci\u00f3n al cliente son tres factores clave que resultan en una mala experiencia del cliente cuando compra en l\u00ednea. Para estar seguro, considera la posibilidad de crear un conjunto separado de t\u00e9rminos y condiciones para cada regi\u00f3n, pa\u00eds o incluso industria para alinearse con los respectivos requisitos y expectativas.<\/p>\n<h3>Cuestiones monetarias<\/h3>\n<p>Se ha confirmado que el uso de las monedas locales da lugar a mayores ventas y es obligatorio en ciertas plataformas, como Google Shopping.<\/p>\n<p>A menudo se asume que las tarjetas de cr\u00e9dito son la mejor y \u00fanica forma de aceptar el pago de las compras en l\u00ednea, pero esto es s\u00f3lo parcialmente cierto. Aunque es el m\u00e9todo de pago m\u00e1s popular en todo el mundo (dominando m\u00e1s del 50% del mercado en la mayor\u00eda de los pa\u00edses), hay otros m\u00e9todos de pago que cuentan en algunos pa\u00edses.<\/p>\n<p>Mientras que las compras por m\u00f3vil se convierten en la norma en Europa, los minoristas electr\u00f3nicos transfronterizos deben asegurarse de que sus m\u00e9todos de pago tambi\u00e9n sean aptos para m\u00f3viles.<\/p>\n<p>Para poder alcanzar el \u00e9xito ya solo te falta una cosa, una herramienta que te ayude a gestionar tu expansi\u00f3n de negocio a trav\u00e9s de Marketplaces a pa\u00edses internacionales. Para ello te voy a presentar a <strong>Lengow<\/strong>, la soluci\u00f3n e-commerce m\u00e1s usada por las marcas y distribuidores que permite la expansi\u00f3n multicanal de tus cat\u00e1logos de productos y gestionarlos de manera autom\u00e1tica en marketplaces, comparadores de precios, afiliaci\u00f3n, retargeting, etc. Con m\u00e1s de 1,800 clientes, la plataforma Lengow ofrece un ecosistema poderoso a las 4,600 marcas y minoristas que la utilizan en 42 pa\u00edses de todo el mundo. Una de las agencias que ayudan a sacar el m\u00e1ximo provecho de <a href=\"https:\/\/www.lengow.com\/es\/?utm_medium=media&amp;utm_source=trilogi&amp;utm_campaign=trilogi_lengow\"><strong>Lengow<\/strong><\/a> es Trilogi, quien ayuda a las marcas y distribuidores a incrementar sus ventas en el sector online.<\/p>\n<p>Entonces, \u00bfTe interesa saber m\u00e1s sobre c\u00f3mo llevar tu negocio al extranjero? Ponte en contacto con nosotros, te podemos ayudar a expandir tu negocio cross-border.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-14948 aligncenter\" src=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/logos41635-300x169.jpg\" alt=\"\" width=\"702\" height=\"396\" srcset=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/logos41635-300x169.jpg 300w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/logos41635-768x432.jpg 768w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/logos41635.jpg 960w\" sizes=\"(max-width: 702px) 100vw, 702px\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfConoces los fundamentos de la expansi\u00f3n cross-border? Vender en Marketplaces est\u00e1 a la orden del d\u00eda, ya que nos ayuda a alcanzar nuevos mercados con nuestro negocio de manera mucho m\u00e1s r\u00e1pida. 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