{"id":14922,"date":"2021-11-03T14:37:57","date_gmt":"2021-11-03T13:37:57","guid":{"rendered":"https:\/\/trilogi.com\/blog\/?p=14922"},"modified":"2022-07-19T17:48:14","modified_gmt":"2022-07-19T15:48:14","slug":"black-friday-2021-post-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trilogi.com\/blog\/black-friday-2021-post-pandemia\/","title":{"rendered":"BLACK FRIDAY 2021: La realidad \u201cPost-Pandemia\u201d"},"content":{"rendered":"<p>Black Friday, es una de las fechas m\u00e1s importantes del a\u00f1o y una temporada que conlleva a grandes descuentos y un gran incremento en la compra de productos. Iniciando como una festividad celebrada en el \u00faltimo viernes del mes de noviembre, ha conseguido convertirse en una fecha reconocida por los consumidores como una oportunidad de conseguir grandes ofertes y una v\u00eda promocional para las compa\u00f1\u00edas.<\/p>\n<p>Tal ha sido su popularidad en el consumidor, que ya est\u00e1 considerado el inicio de la campa\u00f1a de Navidad, un subid\u00f3n de ventas que puede reconvertir en campa\u00f1a navide\u00f1a y finalizar con\u00a0 rebajas de invierno. En Espa\u00f1a, el 35% de ventas se concentran en las fechas navide\u00f1as y debido a la comodidad y la sencillez de la compra online, se especula que en estas navidades, \u00a0se realizar\u00e1 el 40% de las compras online de todo el a\u00f1o.<\/p>\n<p>Este a\u00f1o tenemos el a\u00f1adido que es el primer Black Friday de la nueva realidad \u201cpost-Covid\u201d. Despu\u00e9s de un 2020 donde pr\u00e1cticamente todas las comprar ten\u00edan que hacerse online y el protagonista fue sin ninguna duda el eCommerce, este a\u00f1o <strong>las tiendas online y las offline <\/strong>van a convivir y ser\u00e1 m\u00e1s conveniente hablar de Omnicanalidad.\u00a0 Adem\u00e1s los clientes est\u00e1n mucho m\u00e1s acostumbrados a comprar online despu\u00e9s de pandemia. \u00bfC\u00f3mo es el nuevo consumidor? \u00bfC\u00f3mo nos tenemos que plantear este Black Friday 2021? En este post queremos dar 10 puntos clave para triunfar este Black Firday.<\/p>\n<p>Aun as\u00ed, la competitividad en estas fechas es mucho m\u00e1s alta que cualquier \u00e9poca del a\u00f1o y por este motivo debemos construir una buena estrategia para nuestro ecommerce. \u00bfC\u00f3mo debemos preparar nuestras tiendas online para el Black Friday? \u00a1Continua leyendo!<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h2><strong>Planificaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">En el marketing digital, la planificaci\u00f3n simboliza el principio de toda campa\u00f1a y es clave para garantizar el \u00e9xito de esta. Es de suma importancia preparar una estrategia que est\u00e1 adaptada a nuestro negocio y a nuestros consumidores.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">A medida que se acerca noviembre los valores de CPC aumentan exponencialmente provocando una subida de precios en nuestras campa\u00f1as. Por eso, nuestra estrategia se deber\u00eda basar en dar a conocer nuestra marca en septiembre y octubre.<strong> Empezar a trabajar la generaci\u00f3n de tr\u00e1fico los meses anteriores a Black Friday es vital.<\/strong> De forma que cuando se acerque la fecha de ofertas y promociones las b\u00fasquedas est\u00e9n centradas en nuestra marca.<\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h2><strong>Omnicanalidad<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><a href=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/omnicanalidad-futuro-post-pandemia-ecommerce\/\">\u00bfQu\u00e9 es la Omnicanalidad?<\/a> Es un t\u00e9rmino muy importante para nuestra estrategia, una estrategia de negocio basada en interactuar con los usuarios desde los diferentes canales (tienda online, App, tienda f\u00edsica, etc) como si fueran uno solo.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">El uso de las diferentes canales debe hacerse bajo la misma estrategia para llegar a nuestros clientes en distintas perspectivas. Como hemos comentado, este a\u00f1o las <strong>tiendas f\u00edsicas<\/strong> querr\u00e1n recuperar las ventas perdidas el a\u00f1o pasado y las <strong>tiendas online<\/strong> han ganado mucho protagonismo en este contexto. Adem\u00e1s los consumidores navegan m\u00e1s y est\u00e1n m\u00e1s informados (pueden mirar el producto en tienda f\u00edsica, las ofertas en la web y cerrar la compra en la app, por ejemplo) por esto, este 2021 la Omnicanalidad es un concepto clave.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h2><strong>Branding <\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>Es m\u00e1s f\u00e1cil que te compre un cliente que ya te conoce. <\/strong>Puede parecer una obviedad, pero a veces se nos olvida que tenemos que trabajar el Branding y dar a conocer nuestra marca. Este paso es primordial para el \u00e9xito de tu campa\u00f1a.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0Los usuarios en septiembre y octubre se encuentran en una etapa de reconocimiento; Comparaci\u00f3n de precios, anuncios relacionados, productos rebajado etc. y necesitamos que nuestra marca est\u00e9 presente en este momento. Por lo tanto, debemos planificar una estrategia enfocada en la marca para captar compradores.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h2><strong>Prepara tu ecommerce <\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-14929 aligncenter\" src=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/ecommerce-1706103_1920-1-300x300.png\" alt=\"\" width=\"599\" height=\"599\" srcset=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/ecommerce-1706103_1920-1-300x300.png 300w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/ecommerce-1706103_1920-1-1100x1100.png 1100w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/ecommerce-1706103_1920-1-768x768.png 768w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/ecommerce-1706103_1920-1-1536x1536.png 1536w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/ecommerce-1706103_1920-1-1170x1170.png 1170w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/ecommerce-1706103_1920-1.png 1920w\" sizes=\"(max-width: 599px) 100vw, 599px\" \/><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Aseg\u00farate que tu tienda online est\u00e1 preparada para resistir el aumento de ventas y demandas. En pocos d\u00edas el aumento de pedidos sube exponencialmente y hay que preparar tu ecommerce para que funcione al 100%. \u00bfCu\u00e1les son los puntos m\u00e1s importantes?<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Disponer del stock suficiente<\/li>\n<li>Contar con m\u00e1s de un transportista<\/li>\n<li>Asegurar los env\u00edos en periodo de mucho movimiento<\/li>\n<li>Que t\u00fa tienda online aguante un n\u00famero mayor de usuarios sin da\u00f1ar la experiencia del mismo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<h2><strong>Campa\u00f1as de Publicidad <\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">La publicidad online es uno de los m\u00e9todos m\u00e1s eficaces para llegar a los consumidores de forma r\u00e1pida y segmentada. Invierte de forma estrat\u00e9gica en las diferentes plataformas de Paid como Google Ads para conseguir el m\u00e1ximo de ventas y notoriedad.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Recuerda los puntos mencionados en este post sobre el Branding, la generaci\u00f3n de tr\u00e1fico y la Omnicanalidad.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>\n<h2><strong>Facebook Ads <\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>Las redes sociales est\u00e1n sin duda en el centro de nuestras vidas. <\/strong>Hay que conocer el target de cada una de ellas y trabajar la segmentaci\u00f3n para llegar a tu nicho de usuarios, pero son un muy buen canal para hacer campa\u00f1as de Black Friday.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Facebook es una plataforma que abarca a un gran n\u00famero de usuarios y tiene una enorme influencia en la compra de los consumidores. Publica ofertas del inter\u00e9s del usuario y promociona tu producto en Instagram o Facebook.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Incluso la propia plataforma te da la opci\u00f3n de crear una Landing Page donde podr\u00e1s publicar aquellos productos de mayor inter\u00e9s y promocionarlos para la temporada de Black Friday, adentrando tu negocio a una de las tendencias 2022, el Social Commerce.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>\n<h2><strong>Remarketing <\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Centra tu estrategia a clientes ya existentes o usuarios que han visitado tu web en los \u00faltimos meses, es m\u00e1s f\u00e1cil que te compren porque ya te conocen.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Dirigirse a estos usuarios resulta m\u00e1s provechoso que aplicar una estrategia \u00fanicamente enfocada en nuevos clientes. Centra tus esfuerzos con promociones interesantes para conseguir que usuarios que ya conocen la marca, realicen la compra gracias al peque\u00f1o empuj\u00f3n del Remarketing.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>\n<h2><strong>Palabras Claves en Black Friday <\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>Hay muchas personas que buscan ofertas e informaci\u00f3n sobre Black Friday. <\/strong>Enfoca tu estrategia en nuevas palabras claves para captar a los clientes e invertir en tu campa\u00f1a de b\u00fasqueda en aquellos conceptos que m\u00e1s se utilizan en las \u00e9pocas de rebajas. <strong>Puedes incluso crear una Landing o un Post en tu Blog para posicionar estas palabras claves y atraer tr\u00e1fico.<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Algunos ejemplos ser\u00edan; Abrigo oferta Black Friday, mejores regalos Black Friday o Black Friday jers\u00e9is.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Procura encontrar los t\u00e9rminos que m\u00e1s se adapten a tu negocio.<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>\n<h2><strong>Marketing Automation<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">El Marketing Automation es el uso de un software utilizado para automatizar acciones de Marketing como la generaci\u00f3n de Workflows comunicandote de forma \u00fanica con cada usuario. En Trilogi utilizamos <a href=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/que-es-el-marketing-automation-en-ecommerce\/\">Connectif<\/a>, la herramienta de Marketing Automation por excelencia con la que podemos activar un pop-up, enviar emails de carritos abandonados, de ofertas personalizadas \u00a1y muchas m\u00e1s!<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-14930 aligncenter\" src=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-suscripcion-carrito-al-abandonar-pagina-min-300x162.png\" alt=\"\" width=\"704\" height=\"381\" srcset=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-suscripcion-carrito-al-abandonar-pagina-min-300x162.png 300w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-suscripcion-carrito-al-abandonar-pagina-min-768x415.png 768w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-suscripcion-carrito-al-abandonar-pagina-min.png 1000w\" sizes=\"(max-width: 704px) 100vw, 704px\" \/><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Para Black Friday es imprescindible crear una estrategia de Marketing Automation basada en el Pre Black Friday, In Black Friday y Post Black Friday. \u00bfQuieres saber que Workflows son un must del Black Friday? \u00a1Te contamos el secreto!<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Cuenta Atr\u00e1s: <\/strong>Muestra un contador indicando la cuenta atr\u00e1s para las primera ofertas Black Friday \u00a1Crea expectaci\u00f3n!<\/li>\n<li><strong>Campa\u00f1as Masivas: <\/strong>Combina email marketing y notificaci\u00f3n web push para impactar a tus usuarios con las ofertas de Black Friday.<\/li>\n<li><strong>Segmentador Paid Media: <\/strong>Interactua con tus contactos de las campa\u00f1as de Google Ads y Facebook Ads mostrando mensajes diferentes en tu web.<\/li>\n<li><strong>Alerta finalizaci\u00f3n: <\/strong>Incentiva las compras de \u00faltima hora avisando del tiempo que falta para que finalic ela oferta.<\/li>\n<li><strong>Fidelizaci\u00f3n: <\/strong>Ofrece un cup\u00f3n descuento para la pr\u00f3xima compra a aquellos que han comprado en Black Friday. \u00a1Fideliza a tus usuarios!<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"10\">\n<li>\n<h2><strong>Cupones de descuento y temporizador <\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00bfC\u00f3mo aplicar los descuentos en tu web? Hemos hablado de los d\u00edas anteriores y que estrat\u00e9gia seguir hasta llegar a <strong>Black Friday 2021. <\/strong>\u00bfY una vez llegamos?<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">El cup\u00f3n de descuento es un m\u00e9todo muy eficaz para mostrar promociones y romper la barrera de comparaci\u00f3n de precios. Ofrecer cupones personalizados para tus usuarios, garantiza la venta y tambi\u00e9n la fidelizaci\u00f3n de la marca.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Por otro lado, los temporizadores dan una sensaci\u00f3n de urgencia recordando a los clientes que las ofertas de Black Friday son limitadas y muy cortas. Teniendo una duraci\u00f3n de un d\u00eda o como mucho el fin de semana siguiente al d\u00eda D.<\/p>\n<p>Estamos a las puertas de Black Friday 2021 <strong>con una nueva realidad mucho m\u00e1s digitalizada que ahora tiene que convivir con las tiendas online y unos usuarios mucho m\u00e1s informados. <\/strong>Por eso es clave plantear una estrategia para tu marca y no improvisar.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 te han parecido estos 10 consejos para lograr una buena campa\u00f1a? Las ventas online ser\u00e1n este a\u00f1o a\u00fan m\u00e1s protagonistas en Black Friday y para ello en Trilogi ya nos estamos preparando para que nuestros clientes tengan un Black Friday de \u00e9xito. \u00bfY t\u00fa, est\u00e1s preparado?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Black Friday, es una de las fechas m\u00e1s importantes del a\u00f1o y una temporada que conlleva a grandes descuentos y un gran incremento en la compra de productos. 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