{"id":14709,"date":"2020-10-19T08:57:18","date_gmt":"2020-10-19T06:57:18","guid":{"rendered":"https:\/\/trilogi.com\/blog\/?p=14709"},"modified":"2022-07-19T17:48:10","modified_gmt":"2022-07-19T15:48:10","slug":"black-friday-2020-como-sera","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trilogi.com\/blog\/black-friday-2020-como-sera\/","title":{"rendered":"Black Friday 2020 \u00bfC\u00f3mo ser\u00e1?"},"content":{"rendered":"<p>Con Black Friday 2020 a la vuelta de la esquina ya empezamos a o\u00edr rumores sobre c\u00f3mo se vivir\u00e1 este d\u00eda. 2020 ha sido un a\u00f1o diferente para todos, tambi\u00e9n para el sector online. El eCommerce se ha consolidado y las tiendas f\u00edsicas ven como poco a poco van perdiendo protagonismo.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-14716\" src=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-1.png\" alt=\"Black-friday-2020\" width=\"800\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-1.png 800w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-1-300x188.png 300w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-1-768x480.png 768w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-1-585x366.png 585w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p>Quiz\u00e1 este a\u00f1o no veremos la im\u00e1genes de gente entrado en desbandada a los centros comerciales pero seguro que las tiendas online notan el incremento de tr\u00e1fico. No es extra\u00f1o si tenemos en cuenta que el valor total de las ventas en retail en Espa\u00f1a puede bajar un -12,7%, mientras que el eCommerce puede crecer un 23%.<em> Fuente <a href=\"https:\/\/www.emarketer.com\/\">eMarketer<\/a>.<\/em><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-14712\" src=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-1.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-1.jpg 800w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-1-300x188.jpg 300w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-1-768x480.jpg 768w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-1-585x366.jpg 585w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p>Con este escenario es normal que el Black Friday de este a\u00f1o tenga en vilo a todo el sector. El Covid-19 ha propiciado que clientes que nunca hab\u00edan comprado online, lo hayan hecho y sectores a los que les costaba superar la barrera de las tiendas f\u00edsicas, la hayan superado con creces, como la alimentaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Vale, todo esto est\u00e1 muy bien pero algunos dir\u00e9is los consumidores ser\u00e1n m\u00e1s prudentes y no querr\u00e1n gastar, por lo tanto se vender\u00e1 menos que otros a\u00f1os.<strong> Seg\u00fan una encuesta de Adobe Analytics el volumen de compras de Black Friday y Cyber Monday este a\u00f1o puede ser 20% superior al a\u00f1o pasado.<\/strong> \u00bfYa tienes tu campa\u00f1a preparada?<\/p>\n<p>Vamos a analizar c\u00f3mo ser\u00e1 el consumidor de Black Friday 2020.<\/p>\n<h2>El Consumidor de Black Friday 2020<\/h2>\n<p>Seg\u00fan una encuesta de Google:<\/p>\n<ul>\n<li>64% pensar\u00e1 bien qu\u00e9 comprar antes de salir, ser\u00e1n m\u00e1s prudentes en sus visitas a tiendas por el riesgo de contagios.<\/li>\n<li>Nos encontramos con un consumidor m\u00e1s previsor que avanza sus comprar navide\u00f1as, sobre todo para evitar aglomeraciones.<\/li>\n<li>El consumidor ha perdido el miedo al canal online. Un 62% priorizar\u00e1 las compras por internet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Otro dato interesante de esta encuesta es que hemos traspasado la barrera de la edad. Los consumidores que experimentan m\u00e1s crecimiento se encuentran entre los 35 y los 64 a\u00f1os. Se trata de usuarios familiarizados con la tecnolog\u00eda pero que por falta de confianza no hab\u00edan comprado online.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-14713\" src=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-3.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-3.png 800w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-3-300x188.png 300w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-3-768x480.png 768w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-3-585x366.png 585w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p>Muchos de estos consumidores no tienen a\u00fan decidido qu\u00e9 comprar\u00e1, depender\u00e1 de la calidad y cantidad de las ofertas que les lleguen. Los m\u00e1s previsores empiezan a buscar un mes antes ofertas, consolidando el fen\u00f3meno del Black Month.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-14711\" src=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-2.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-2.png 800w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-2-300x188.png 300w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-2-768x480.png 768w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-2-585x366.png 585w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p><strong>Por eso es importante, si tienes una tienda online, empezar a atraer nuevo tr\u00e1fico y p\u00fablico a tu p\u00e1gina los meses previos a Black Friday. As\u00ed cuando llegue el d\u00eda D podr\u00e1s impactar con tus ofertas a usuarios que ya te conocen consiguiendo m\u00e1s conversiones.<\/strong> Hay que tener en cuenta que m\u00e1s de la mitad de los usuarios realiza una b\u00fasqueda previa en buscadores y un 32% en RRSS. Si quieres prepararte para Black Friday te contamos <a href=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/facebook-ads-ecommerce\/\">c\u00f3mo preparar una campa\u00f1a en Facebook Ads en este post.<\/a> Y si quieres acercarte a la generaci\u00f3n Z, no te olvides de<a href=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/tiktok-la-gran-oportunidad-del-ecommerce-para-llegar-a-la-generacion-z\/\"> TikTok.<\/a><\/p>\n<h2>A qu\u00e9 sectores beneficiar\u00e1 el Black Friday 2020<\/h2>\n<p>Est\u00e1 claro que todos los sectores han sufrido cambios a los que se han tenido que adaptar con gran rapidez. \u00bfCu\u00e1les ser\u00e1n los sectores que m\u00e1s se beneficiaran este Black Friday?<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-14714\" src=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-4.png\" alt=\"black friday 2020\" width=\"800\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-4.png 800w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-4-300x188.png 300w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-4-768x480.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<h3>Moda y Complementos<\/h3>\n<p>Ha sido uno de los sectores que m\u00e1s ha sufrido a nivel de tienda f\u00edsica. Este a\u00f1o todos los eCommerce de moda van a competir a nivel global online.<strong> En el sector retail muchas tiendas f\u00edsicas han dado el paso al sector online y ahora hace falta mejorar y adaptar la experiencia de usuario para garantizar m\u00e1s conversiones.<\/strong><\/p>\n<p>Un 32,26% de los consumidores piensa en \u201cRopa y complementos\u201d como compras que va a realizar en Black Friday.<\/p>\n<h3>Electr\u00f3nica y tecnolog\u00eda<\/h3>\n<p>El gran l\u00edder en Black Friday. El gran reto de las tiendas de electr\u00f3nica es destacar en frente de sus competidores.<\/p>\n<p><strong>En este sector tan competitivo toman especial importancia las campa\u00f1as de pago para ser visible.<\/strong> La diferenciaci\u00f3n, la competencia de precio y la saturaci\u00f3n del mercado son los retos que afrontan los eCommerce de electr\u00f3nica y tecnolog\u00eda.<\/p>\n<p>Un 26,15% de las compras en Black Friday pueden ser en este sector: TVs, consolas o smartphones. Una buena estrat\u00e9gia de email marketing y retargeting los meses anteriores a Black Friday puede ayudar a fidelizar a tus clientes y que te elijan para realizar tus compras ese d\u00eda.<\/p>\n<h3>Salud y Belleza<\/h3>\n<p>Las b\u00fasquedas de salud y belleza han crecido un 36% este 2020 en comparaci\u00f3n con el 8% de 2019. Han ganado popularidad los productos de cuidado personal y la cosm\u00e9tica natural. <strong>Este sector, al igual que el de la moda, est\u00e1 experimentando un cambio de ventas del canal off-line al canal on-line.<\/strong><\/p>\n<p>Los eCommerce como farmacias online y tiendas de productos de belleza tienen muchas referencias en su cat\u00e1logo, mantener un feed actualizado y una buena gesti\u00f3n de stock puede ser de gran ayuda este Black Friday 2020.<\/p>\n<h3>Productos para el Hogar<\/h3>\n<p>Sin duda el sector de los muebles y la decoraci\u00f3n ha vivido intensamente los meses de cuarentena. Se ha tenido que digitalizar dado a la gran demanda de este tipo de productos por internet.<\/p>\n<p><strong>Con la aparici\u00f3n de m\u00e1s competidores online es el momento de diferenciarte de la competencia. Una buena web que ofrezca una experiencia de compra similar a la de la tienda f\u00edsica es clave para este sector.<\/strong><\/p>\n<h2>\u00bfEst\u00e1s preparado para Black Friday 2020?<\/h2>\n<p>Con la llegada de Black Friday se da el pistoletazo de salida a los picos de venta Q4: Black Friday, Cyber Monday, Navidad y Rebajas. Este a\u00f1o, debido a las circunstancias que se han vivido, estamos todos a la expectativa de qu\u00e9 puede pasar a nivel online. \u00bfVeremos ofertas incre\u00edbles? \u00bfPor cu\u00e1nto se multiplicar\u00e1n las ventas? \u00bfEst\u00e1n todos los sectores consolidados online?<\/p>\n<p><strong>Lo m\u00e1s importante es la plantificaci\u00f3n y la antelaci\u00f3n a estas fechas.<\/strong> Una buena estrategia de m\u00e1rketing es clave, de nada sirve apuntarse al carro de las ofertas en el \u00faltimo momento. Las b\u00fasquedas gen\u00e9ricas de producto empiezan ya en octubre.<strong> El mes anterior los consumidores se encuentran en una fase de descubrimiento y comparaci\u00f3n. Es el momento de hacer campa\u00f1as de Branding para que conozcan tu marca.<\/strong> A mediados de noviembre las b\u00fasquedas ya son de marca, el consumidor ya tiene m\u00e1s claro d\u00f3nde va a comprar en Black Friday.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-14715\" src=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-5.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-5.png 800w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-5-300x188.png 300w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-5-768x480.png 768w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/black-friday-2020-5-585x366.png 585w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p>Lo que est\u00e1 claro es que 2020 est\u00e1 siendo un a\u00f1o imprevisible. El comercio online ser\u00e1 un protagonista indiscutible dado las restricciones en tiendas f\u00edsicas. En Trilogi nos estamos preparando para un Black Friday sin precedentes. \u00bfY t\u00fa, est\u00e1s preparado?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con Black Friday 2020 a la vuelta de la esquina ya empezamos a o\u00edr rumores sobre c\u00f3mo se vivir\u00e1 este d\u00eda. 2020 ha sido un a\u00f1o diferente para todos, tambi\u00e9n para el sector online. El eCommerce se ha consolidado y las tiendas f\u00edsicas ven como poco a poco van perdiendo protagonismo. 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