{"id":12119,"date":"2017-02-27T00:00:00","date_gmt":"2017-02-26T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/trilogi.com\/blog\/marketing-online-b2b\/"},"modified":"2024-11-28T07:28:49","modified_gmt":"2024-11-28T06:28:49","slug":"marketing-online-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trilogi.com\/blog\/marketing-online-b2b\/","title":{"rendered":"Marketing Online para eCommerce B2B"},"content":{"rendered":"<p>Cada a\u00f1o aumenta m\u00e1s la cantidad de <strong>empresas B2B<\/strong> que apuestan por la creaci\u00f3n de un eCommerce. Con una tienda online, tus clientes-empresas disponen de un cat\u00e1logo online constantemente actualizado de sus productos en el que pueden comprar en el momento que deseen de una forma r\u00e1pida y c\u00f3moda. Si quieres <a href=\"https:\/\/trilogi.com\/crear-tienda-on-line\/\">crear una\u00a0tienda online para tu empresa B2B<\/a> en TLG Commerce te ayudamos.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7441\" src=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/B2B.jpg\" width=\"750\" height=\"450\" \/><\/p>\n<p>En las empresas B2C (Business to Consumer) los clientes son los consumidores finales del producto o servicio, por lo tanto, las <strong>estrategias de marketing<\/strong> tratar\u00e1n de seducirlo a trav\u00e9s de los medios de comunicaci\u00f3n que consume (Redes sociales, publicidad en Google, prensa, televisi\u00f3n, etc.) y de mensajes que transmitan los beneficios o sensaciones que aportan dichos productos. En cambio, las <strong>empresas B2B<\/strong> (Business to Business) son proveedores, mayoristas o distribuidores y a quien tienen que seducir es a otras empresas que vender\u00e1n al consumidor final.<\/p>\n<h2>Estrategias de marketing online B2B<\/h2>\n<p>Aunque quien compra en un <strong>B2B<\/strong> son otras empresas, no debemos olvidar que estas empresas est\u00e1n formadas por personas. Estas personas tambi\u00e9n utilizan redes sociales, buscan en buscadores y reciben impactos publicitarios de diferentes medios de comunicaci\u00f3n. La clave est\u00e1 en elegir los medios adecuados y en una correcta segmentaci\u00f3n. Desde el <a href=\"https:\/\/trilogi.com\/marketing-ecommerce\/\">departamento de eMarketing de TLG Commerce<\/a> te recomendamos <strong>las mejores estrategias de marketing digital para potenciar tu eCommerce B2B<\/strong>:<\/p>\n<h3>Buen dise\u00f1o y estructura web<\/h3>\n<p>Una tienda online es la carta de presentaci\u00f3n a los clientes, en el caso de los B2B a las empresas. Si disponemos de un dise\u00f1o web adecuado a las tendencias actuales y con la informaci\u00f3n bien explicada y estructurada conseguiremos transmitir una imagen de empresa seria y de confianza. No temas si utilizas un lenguaje muy t\u00e9cnico, los clientes-empresas lo entienden y saben lo que buscan.<br \/>\nEste paso es fundamental para obtener \u00e9xito y ventas ya que, por mucho tr\u00e1fico y leads que entren en nuestro eCommerce con el resto de estrategias, si nuestra p\u00e1gina les genera desconfianza no van a comprar. El branding corporativo que transmitimos afectar\u00e1 directamente a las decisiones finales de nuestros clientes.<\/p>\n<h3>Marketing de Contenidos de calidad<\/h3>\n<p>Siguiendo la l\u00ednea del punto anterior, destacamos el <strong>Marketing de Contenidos<\/strong> como una de las principales <strong>estrategias de branding de los B2B<\/strong>. Si disponemos de un contenido interesante para las empresas conseguiremos atraer m\u00e1s tr\u00e1fico de calidad. Para ello deberemos prestar especial atenci\u00f3n a la informaci\u00f3n que aparece en:<br \/>\n&#8211; <strong>Categor\u00edas y fichas de producto<\/strong> (texto e imagen) de nuestro eCommerce. Es importante que todas las secciones de la tienda online contengan la informaci\u00f3n necesaria sobre los productos. Los procesos y decisiones de compra de las empresas son m\u00e1s lentas y menos impulsivas que las de los consumidores finales, por ello debemos mantenerlos bien informados.<br \/>\n&#8211; <strong>Blog corporativo<\/strong> con publicaciones semanales (m\u00ednimo 1 art\u00edculo por semana). En el blog deben aparecer contenidos destinados a empresas que nos compran (no solo para el consumidor final). Algunos de estas art\u00edculos pueden estar relacionados con consejos de marketing para empresas, explicaci\u00f3n t\u00e9cnica de productos para que los puedan distribuir o utilizar, etc. Puedes publicar contenidos de diferentes formas: posts, infograf\u00edas, v\u00eddeos, webinars o presentaciones en SlideShare, entre muchos otros. Cuanta m\u00e1s diversidad, \u00a1mejor!<br \/>\nAdem\u00e1s de atraer a un p\u00fablico interesado en nuestros productos, con el marketing de contenidos tambi\u00e9n mejoraremos el <strong>posicionamiento en buscadores<\/strong> (SEO) del eCommerce.<\/p>\n<h3>E-mail Marketing<\/h3>\n<p>Seg\u00fan una encuesta de Ascend2 a los profesionales del sector, el <strong>Email Marketing<\/strong> es una de las <strong>estrategias de marketing de empresas B2B<\/strong> m\u00e1s eficaces junto al Marketing de Contenidos.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7412 \" src=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/effective-tactics.jpg\" width=\"424\" height=\"374\" \/><\/p>\n<p>El <strong>Email Marketing<\/strong> es un canal de comunicaci\u00f3n con clientes o posibles clientes que permite personalizar los mensajes inform\u00e1ndoles de ofertas, nuevos productos o cualquier otro contenido. Gracias a ello se genera <em>engagement<\/em>, se mejora el <em>branding<\/em> y, consecuentemente, se generar\u00e1n m\u00e1s ventas a medio plazo. Cabe estacar, que los contenidos deben ser SIEMPRE de calidad, sino la estrategia puede incluso perjudicar la marca.<br \/>\nAdem\u00e1s, con esta t\u00e9cnica se pueden medir los resultados y calcular el ROI para saber si el env\u00edo de e-mails acaba provocando ventas en la tienda online.<\/p>\n<h3>Presencia en buscadores<\/h3>\n<p>Planteemos un escenario: Queremos montar un negocio de venta de accesorios de moda en una tienda f\u00edsica. \u00bfC\u00f3mo buscaremos proveedor? Seguramente la primera opci\u00f3n ser\u00e1 buscar en Google \u201cproveedores accesorios de moda\u201d.<\/p>\n<p class=\"referencia\" style=\"text-align: center\"><span class=\"t80\">\u201c\u00a0<\/span>El 98% de las empresas buscan online para elegir su proveedor\u00a0<span class=\"t80\">\u201c<\/span><\/p>\n<p class=\"referencia\" style=\"text-align: center\">\n<p>Para que los posibles clientes entren a nuestra tienda debemos aparecer en los primeros resultados de los buscadores, y esto lo podemos conseguir gracias al <strong>posicionamiento SEO<\/strong> y al <strong>SEM<\/strong>.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7414 size-full\" src=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/proveedores-moda.jpg\" width=\"677\" height=\"651\" \/><\/p>\n<p>&#8211; <strong>SEO: Search Engine Optimization o Posicionamiento org\u00e1nico en buscadores.<\/strong> Para conseguir aparecer entre los primeros resultados de Google u otros buscadores se requiere tiempo y experiencia en optimizaci\u00f3n de contenidos, pero los resultados en cuanto a tr\u00e1fico de calidad son excelentes.<\/p>\n<p>&#8211; <strong>SEM: Search Engine Marketing o Marketing en buscadores.<\/strong> Para que nuestra web aparezca entre los primeros resultados en los buscadores de forma r\u00e1pida y efectiva podemos hacer uso de los anuncios de b\u00fasqueda de Google AdWords. Los anuncios aparecen en las dos primeras p\u00e1ginas de Google en funci\u00f3n de las palabras clave que busque el usuario, la cual cosa tambi\u00e9n nos aportar\u00e1 tr\u00e1fico de calidad (posibles clientes) a nuestro eCommerce.<\/p>\n<h3>Redes Sociales<\/h3>\n<p>La red social de negocios por excelencia es <strong>LinkedIN<\/strong>, utilizada por un 94% de los negocios B2B y con un 66% de efectividad. La clave del \u00e9xito en <strong>LinkedIN para B2B<\/strong> es compartir contenido de calidad: art\u00edculos del blog, infograf\u00edas, SlideShare\u2026 en un tono muy profesional. No es necesario que siempre sea contenido propio, se pueden compartir noticias del sector y otra informaci\u00f3n interesante para el posible cliente del B2B.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7415 size-full\" src=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/redes-sociales-b2b.jpg\" alt=\"redes sociales b2b\" width=\"355\" height=\"408\" \/><\/p>\n<p>Aun as\u00ed, como coment\u00e1bamos al principio, no olvidemos que las empresas est\u00e1n formadas por personas y \u00e9stas tambi\u00e9n utilizan Facebook, Instagram, Twitter o Pinterest, entre otras redes sociales. Se debe analizar exhaustivamente el sector y detectar d\u00f3nde pueden estar presentes los profesionales de cada tipo de negocio. Por ejemplo, los responsables de una empresa de moda, probablemente utilicen Instagram para ojear looks de moda o buscar <em>influencers<\/em>, por lo que hacer una campa\u00f1a de Instagram Ads no ser\u00eda una mala opci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Menci\u00f3n especial al Videomarketing<\/h3>\n<p>Este 2017 se ha \u201cbautizado\u201d como el a\u00f1o del v\u00eddeo, con unas predicciones del 69% en tr\u00e1fico online procedente de este formato. La mayor\u00eda de las marcas han visto crecer m\u00e1s del 1<strong>50% las visitas a su web procedentes de los v\u00eddeos<\/strong>. Para potenciar las ventas de tu B2B puedes crear v\u00eddeos corporativos, de fabricaci\u00f3n de producto, de tu cat\u00e1logo, desfiles\u2026 y promocionarlos a trav\u00e9s de tu tienda online, canal de YouTube o publicidad online.<br \/>\nEstas son algunas de las estrategias recomendadas para los B2B en 2017. Recuerda que en el<a href=\"https:\/\/trilogi.com\/marketing-ecommerce\/\"> departamento de eMarketing de TLG Commerce<\/a> podemos realizar una <a href=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/consultoria-marketing-online\/\">consultor\u00eda de tu eCommerce para optimizar tu estrategia online<\/a>.<\/p>\n<p>\u00bfTe ayudamos?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cada a\u00f1o aumenta m\u00e1s la cantidad de empresas B2B que apuestan por la creaci\u00f3n de un eCommerce. Con una tienda online, tus clientes-empresas disponen de un cat\u00e1logo online constantemente actualizado de sus productos en el que pueden comprar en el momento que deseen de una forma r\u00e1pida y c\u00f3moda. 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