{"id":12114,"date":"2017-02-07T00:00:00","date_gmt":"2017-02-06T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/trilogi.com\/blog\/consultoria-marketing-online\/"},"modified":"2024-11-28T07:28:49","modified_gmt":"2024-11-28T06:28:49","slug":"consultoria-marketing-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trilogi.com\/blog\/consultoria-marketing-online\/","title":{"rendered":"Todo lo que deber\u00edas saber de una consultor\u00eda de marketing online"},"content":{"rendered":"<p>Actualmente tener un negocio online se ha vuelto igual de complejo que tener una tienda f\u00edsica. Conceptos como posicionamiento org\u00e1nico, conversiones, tr\u00e1fico, ROI, marketing online o Google Adwords son t\u00e9rminos que pueden resultar poco relevantes para un negocio local pero que en el mundo del ecommerce se han vuelto indispensables.<\/p>\n<p>Conocer el estado actual de tu tienda online, saber en lo que est\u00e1 fallando y, sobre todo, <a href=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/2017-apuesta-plan-marketing-360\/\">conocer cu\u00e1les son las mejores palancas de crecimiento para tu eShop<\/a> son los objetivos principales de toda consultor\u00eda de marketing online.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfNecesito una consultor\u00eda para mi tienda online?<\/strong><\/h2>\n<p>Creo que llegados a este punto todos los que nos dedicamos al mundo del marketing online deber\u00edamos readaptar la famosa frase de Descartes \u201c<em>Pienso, luego existo\u201d<\/em> para nuestros clientes por un revelador y esclarecedor concepto:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7232\" src=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/personal-branding-like-will-ferrell-3-638.jpg\" alt=\"marketing online\" width=\"400\" height=\"300\" \/><\/p>\n<p>Es decir, si no cuentas para tu tienda online con un plan de marketing online adecuado, no aparecer\u00e1s en el principal buscador como es Google ni lograras la notoriedad ni visibilidad necesaria para obtener los resultados esperados.<\/p>\n<p>Esta situaci\u00f3n se traduce en la oportunidad perfecta para realizar una consultor\u00eda de marketing online. <strong>La experiencia, los conocimientos t\u00e9cnicos y el <em>expertise<\/em> en todo tipo de sectores de un consultor web pueden ayudar enormemente a aumentar los beneficios de un ecommerce.<\/strong> No s\u00f3lo a trav\u00e9s de la mejora en el posicionamiento org\u00e1nico, sino tambi\u00e9n a trav\u00e9s de estrategias empresariales que parten de las famosas <strong>4Ps del marketing<\/strong> (<strong>Producto, Precio, Promoci\u00f3n, Placement<\/strong>), pero adem\u00e1s incluyen las \u201cPs\u201d del maketing online: Personalizaci\u00f3n, Participaci\u00f3n, Peer to Peer en comunidades o modelos Predictivos (ligados a los h\u00e1bitos de consumo y recurrencia).<\/p>\n<p>Pero este apartado comenzaba con una pregunta sencilla: <strong><em>\u00bfNecesito una consultor\u00eda para mi tienda online?<\/em> Y nuestra respuesta es SI<\/strong>. Todos los negocios online est\u00e1n sujetados actualmente a los cambios y las novedades de un sector cada vez m\u00e1s amplio e inestable.<\/p>\n<p>Estar a la vanguardia de los servicios y ayudas para el cliente que ofrecemos en nuestro ecommerce, ayudarnos de profesionales del sector, apostar por el marketing online y saber qu\u00e9 tipo de estrategias llevar a cabo son los objetivos principales de toda consultor\u00eda de marketing online.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfQu\u00e9 analiza una consultor\u00eda de marketing online?<\/strong><\/h2>\n<p>Toda consultor\u00eda de marketing online se basa en analizar exhaustivamente todos los aspectos de la tienda online que afectan tanto al tr\u00e1fico web como al comportamiento del usuario dentro de la misma.<\/p>\n<p class=\"dato_curioso\" style=\"text-align: center;\"><strong>Detectar errores y corregirlos antes de tiempo son varios de los objetivos principales que tiene por defecto toda consultor\u00eda online.<\/strong><\/p>\n<p>Las consultor\u00edas de marketing online se centran principalmente en analizar hasta el m\u00ednimo detalle como:<\/p>\n<ul>\n<li>An\u00e1lisis del tr\u00e1fico web y del comportamiento del usuario<\/li>\n<li>Marketing online (SEO, SEM, Email Marketing, etc)<\/li>\n<li>Redes Sociales<\/li>\n<li>Estrategias de fidelizaci\u00f3n del cliente<\/li>\n<li>Promociones y descuentos<\/li>\n<li>Competencia<\/li>\n<li>Best practices<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hasta ahora, solo nos hemos basado en todos los aspectos relacionados con el entorno online. Ahora bien, no hay que olvidar, que <strong>para enfocar una buena estrategia online de aquellos casos en que tambi\u00e9n se dispone de tienda f\u00edsica, deberemos empezar a tratar el tema de la <a href=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/marketing-online-omnicanal\/\">Omnicanalidad <\/a>\u00a0y propocionar diferentes acciones sin\u00e9rgicas y alineadas<\/strong> para generar vinculaci\u00f3n y recurrencia, en la que solo haya dos ganadores: El cliente y la empresa.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7233\" src=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/The-perils-of-best-practices.jpg\" alt=\"consultoria online\" width=\"650\" height=\"372\" \/><\/p>\n<p>Tanto para negocios online consolidados como para aquellos que van a iniciar su andadura en el mundo del ecommerce es muy importante que hayan contado en alg\u00fan momento con la presencia de un consultor online experto que le ponga en conocimiento los diferentes aspectos que pueden influir.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, el consultor online tambi\u00e9n ejerce de profesor para que el cliente comprenda mejor los motivos por los que no funciona su tienda online y entienda las razones por las que son necesarias una serie de cambios y mejoras.<\/p>\n<div class=\"curiosidad\">\n<p><strong>Todo ello para poder conocer mejor aspectos fundamentales de su ecommerce como:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Conocer la situaci\u00f3n real de la empresa<\/li>\n<li>An\u00e1lisis de objetivos<\/li>\n<li>Planificaci\u00f3n de acciones en funci\u00f3n de objetivos<\/li>\n<li>Administraci\u00f3n de recursos<\/li>\n<li>Optimizaci\u00f3n de la inversi\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>A partir de todo en an\u00e1lisis omnicanal es clave definir \u00a0un Roadmap digital con diferentes retos a conseguir en los pr\u00f3ximas semanas o meses, tanto a corto, medio y largo plazo.<\/p>\n<p>No hay que dejar al lado, que para asegurar que la estrategia y sus objetivos siempre lleguen\u00a0 a buen puerto es clave trabajar en concepto <strong>\u201cFrom Strategy to tactics\u201d<\/strong>, es decir alinear toda una serie de acciones derivadas que permitan de manera cuantitativa y cualitativa detectar los diferentes insights y medidas correctoras.<\/p>\n<h2><strong>Conf\u00eda en TLG Commerce para realizar la consultor\u00eda de tu negocio online<\/strong><\/h2>\n<p>En TLG Commerce llevamos m\u00e1s de 16 a\u00f1os de experiencia eCommerce y hemos ayudado actualmente a m\u00e1s de 400 empresas no s\u00f3lo a crear su negocio online, sino tambi\u00e9n a crecer en sus respectivos sectores.<\/p>\n<p>Como expertos en soluciones tecnol\u00f3gicas, con un amplio conocimiento especializado en cada una de las \u00e1reas del marketing online y como <a href=\"https:\/\/www.google.es\/partners\/#a_profile;idtf=6764814372;qury=trilogi\">agencia certificada Google Partner<\/a>, trabajamos en un modelo de consultor\u00eda online 360 destinada a potenciar al m\u00e1ximo el negocio online del cliente gracias nuestro <em>expertise<\/em> comercial, t\u00e9cnico, de marketing online y de Business<\/p>\n<p>Un planteamiento de consultor\u00eda a medida que basamos en 5 fases fundamentales:<\/p>\n<ul>\n<li><strong><u>eScope<\/u><\/strong>: En TLG Commerce trabajamos de forma conjunta el marco de actuaci\u00f3n, la competencia y los objetivos aspiracionales del cliente. Un an\u00e1lisis exhaustivo del negocio online que se convierte en un aspecto clave de la consultor\u00eda debido tambi\u00e9n al <em>feedback<\/em> que se realiza entre cliente y agencia.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong><u>eStrategy<\/u><\/strong>: Una vez analizados todos los aspectos relevantes de la tienda online que conciernen al an\u00e1lisis del comportamiento del usuario, aspectos demogr\u00e1ficos, volumen de tr\u00e1fico, auditor\u00eda SEO On-Page y Off-Page del site, adem\u00e1s de aspectos relacionados con la usabilidad, navegaci\u00f3n del usuario y estrategias de la competencia, es momento de establecer una estrategia a seguir. Una estrategia basada en una serie de propuesta de mejoras en la que se definir\u00e1 una serie de objetivos cualitativos y cuantitativos a conseguir en los pr\u00f3ximos 6, 12 y 18 meses.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong><u>eFollow:<\/u><\/strong> Una vez se tienen claro los objetivos a conseguir, se confeccionan diferentes sesiones de trabajo personalizadas para realizar un seguimiento de cada uno de los objetivos inicialmente planteados<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong><u>Canales online<\/u><\/strong>: Tras la el an\u00e1lisis y la definici\u00f3n de la estrategia es necesario realizar la b\u00fasqueda del canal correcto para la promoci\u00f3n y crecimiento del ecommerce en su sector y que para este pueda alcanzar el target correcto. Queremos llegar al cliente correcto, en el canal correcto y en el momento adecuado.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong><u>Crecimiento:<\/u><\/strong> En esta \u00faltima fase de la consultor\u00eda, te ayudamos en la consecuci\u00f3n de los objetivos establecidos previamente con diferentes propuestas de servicios estrat\u00e9gicos.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"dato_curioso\" style=\"text-align: center;\"><strong>Un servicio de <em>eStrategy<\/em> basado en la definici\u00f3n de acciones marketing 360, la utilizaci\u00f3n de t\u00e9cnicas de Marketing Automation, adem\u00e1s de anal\u00edtica avanzada aplicada en el portal y la exploraci\u00f3n de nuevas palancas de crecimiento para el ecommerce.<\/strong><\/p>\n<p>Gracias a una consultor\u00eda podremos saber c\u00f3mo ha evolucionado una tienda online o web, definir posibles escenarios de actuaci\u00f3n, corregir diferentes fallos y, sobre todo, saber cu\u00e1l es el camino a seguir. Una estrategia que nos lleva a plantearnos unos objetivos cuantitativos y cualitativos tanto a nivel t\u00e1ctico como a nivel estrat\u00e9gico.<\/p>\n<p>Conf\u00eda en TLG Commerce no s\u00f3lo para realizar la consultor\u00eda online de tu ecommerce sino para establecer la estrategia futura en acciones de marketing 360 con el respaldo de un equipo multidisciplinar y colaborativo.<\/p>\n<p>Y t\u00fa, \u00bfquieres potenciar al m\u00e1ximo tu tienda online?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Actualmente tener un negocio online se ha vuelto igual de complejo que tener una tienda f\u00edsica. Conceptos como posicionamiento org\u00e1nico, conversiones, tr\u00e1fico, ROI, marketing online o Google Adwords son t\u00e9rminos que pueden resultar poco relevantes para un negocio local pero que en el mundo del ecommerce se han vuelto indispensables. 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