{"id":12064,"date":"2016-05-09T00:00:00","date_gmt":"2016-05-08T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/trilogi.com\/blog\/email-marketing-implementarlo-web\/"},"modified":"2024-11-28T07:28:51","modified_gmt":"2024-11-28T06:28:51","slug":"email-marketing-implementarlo-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trilogi.com\/blog\/email-marketing-implementarlo-web\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el email marketing y c\u00f3mo implementarlo en mi web?"},"content":{"rendered":"<p>Hace a\u00f1os que escuchamos que el email marketing est\u00e1 muerto aunque la verdad es que no deja de crecer. Las empresas siguen utilizando este m\u00e9todo de comunicaci\u00f3n directa con el usuario a\u00f1o tras a\u00f1o y la tendencia sigue en alza.<\/p>\n<p>Antes de seguir con este tutorial veremos la <strong>diferencia entre Newsletter y Mailing<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>El Mailing<\/strong> es una pr\u00e1ctica que consiste en hacer publicidad de forma masiva. Las empresas suelen comprar bases de datos ajenas para promocionarse. \u00a0Esta t\u00e9cnica no suele tener un buen feedback y est\u00e1 mal vista ya que los usuarios no se han inscrito en nuestra base de datos directamente.<\/li>\n<li><strong>La Newsletter<\/strong> es una forma de comunicaci\u00f3n directa con el suscriptor de forma peri\u00f3dica. Previamente, el usuario a quien se le env\u00eda el email se ha suscrito en la web de la empresa. Suelen ser mails informativos sobre servicios o productos pero tambi\u00e9n sobre posts del blog.<\/li>\n<li>Cuando hablamos de <strong>Email Marketing<\/strong> hacemos referencia a estos dos conceptos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Desde <a href=\"https:\/\/trilogi.com\/?source=blog\">Trilogi<\/a> recomendamos utilizar el m\u00e9todo de Newsletter ya que es el m\u00e9todo m\u00e1s efectivo, rentable y \u201climpio\u201d.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfPor qu\u00e9 implementar una estrategia de Newsletter?<\/strong><\/h2>\n<p>A lo largo de los a\u00f1os se ha <strong>demostrado la eficacia<\/strong> de implementar una estrategia de Newsletter en nuestra empresa.\u00a0 Las grandes empresas conscientes de ello siguen trabajando este canal de forma asidua.<\/p>\n<p>Seguidamente veremos unos cuantos puntos a favor del formato Newsletter:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>No es intrusivo<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Los usuarios que lo reciben dejaron su email voluntariamente en tu ecommerce lo que indica que <strong>les interesan nuestras comunicaciones, <\/strong>sea para \u00a0enterarse de nuestras \u00faltimas publicaciones en el blog o por nuestras novedades.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>Es segmentable<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Cuando enviamos una newsletter podemos (y debemos en la mayor\u00eda de los casos) <strong>segmentar nuestro target<\/strong>. Podemos mandar un email segment\u00e1ndolo por: s\u00f3lo a los que nos han comprado; usuarios que se han registrado y todav\u00eda no nos han comprado; \u00a0mandar una comunicaci\u00f3n a las mujeres o a los hombres, \u2026 Las posibilidades son muy variadas.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>Genera visitas<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Los usuarios que abran el email y cliquen en los enlaces \u00a0<strong>generar\u00e1n visitas<\/strong> a nuestro ecommerce. Visitas que se pueden traducir en ventas.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong>Es barato<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Una campa\u00f1a de newsletter es <strong>muy econ\u00f3mica<\/strong> comparada con otras acciones de marketing. Adem\u00e1s podremos calcular el ROI calculando las m\u00e9tricas.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong>Es vers\u00e1til<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>En una Newsletter podemos hablar de novedades en nuestro ecommerce, \u00a0enviar los nuevos art\u00edculos de nuestro blog, comentar a qu\u00e9 eventos asistiremos o incluso podemos mandar un email segmentado a usuarios que no han comprado con un descuento adicional para incitar a la compra.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong>Es medible<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>En el email marketing podemos saber cu\u00e1nta gente ha abierto nuestro email, cuantos han clicado en los links, cuanta gente ha dejado la suscripci\u00f3n, etc.\u00a0 De esta manera siempre <strong>podemos calcular el ROI <\/strong>de nuestra inversi\u00f3n en este canal.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfC\u00f3mo hacer una campa\u00f1a de Newsletter y qu\u00e9 tener en cuenta?<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Objetivos<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Lo primero que tenemos que saber es para qu\u00e9 queremos crear una Newsletter. Hay varias razones:<\/p>\n<ul>\n<li>Aumentar las ventas<\/li>\n<li>Fidelizar al usuario<\/li>\n<li>Mantener el usuario informado<\/li>\n<li>Hacer branding<\/li>\n<li>Etc.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Mensaje<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Una vez tenemos nuestros objetivos claros nos toca rellenar la Newsletter con material adecuado a nuestros objetivos:<\/p>\n<ul>\n<li>Noticias: Noticias varias sobre nuestra empresa, posts del blog,\u2026<\/li>\n<li>Productos: Productos nuevos o destacados, productos estrellas\u2026<\/li>\n<li>Ofertas: Descuentos en productos, Eventos como el Black Friday, Cyber Monday\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Titular<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Un buen titular aumenta en un gran porcentaje la tasa de apertura de nuestra Newsletter. Para ello tiene que cumplir una serie de puntos:<\/p>\n<ul>\n<li>No debe incluir palabras como gratis u oferta ya que esas palabras ayudan a que nuestros emails vayan directos a la carpeta de SPAM.<\/li>\n<li>Tiene que ser lo m\u00e1s corto posibles.<\/li>\n<li>Podemos incluir el nombre del usuario en el t\u00edtulo.<\/li>\n<li>Tiene que resumir lo que encontraremos en el email.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Recomendaciones generales<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Ahora veremos unas cuantas buenas pr\u00e1cticas a tener en cuenta en nuestros emails:<\/p>\n<ul>\n<li>Incluye llamadas a la acci\u00f3n en todos tus emails (Reg\u00edstrate aqu\u00ed, Desc\u00e1rgalo aqu\u00ed, Compra ahora,\u2026).<\/li>\n<li>Segmenta el email como se segmenta un art\u00edculo (T\u00edtulos, subt\u00edtulos, negritas,\u2026)<\/li>\n<li>Utiliza material visual (Fotograf\u00edas, im\u00e1genes y v\u00eddeos)<\/li>\n<li>Utiliza los colores corporativos de la empresa as\u00ed como siempre la misma fuente y tama\u00f1o.<\/li>\n<li>No hace falta que el email sea muy innovador, hay formatos cl\u00e1sicos que funcionan muy bien.<\/li>\n<li>Revisa la ortograf\u00eda.<\/li>\n<li>Incluye siempre tu logo.<\/li>\n<li>Incluye tambi\u00e9n botones sociales para poder compartir el material del email y para que puedan seguirte en las diferentes redes sociales.<\/li>\n<li>Aporta valor.<\/li>\n<li>Si tenemos un ecommerce en varios idiomas tenemos que segmentar por idiomas aunque tambi\u00e9n tenemos que ser conscientes de las efem\u00e9rides. En Espa\u00f1a puede ser el D\u00eda del Padre pero en Francia o Inglaterra las efem\u00e9rides son distintas. (Puedes consultar algunas de ellas en este post sobre <a href=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/tu-calendario-ecommerce-para-2016\/\">eventos y efem\u00e9rides 2016<\/a>).<\/li>\n<li>No tenemos que olvidar la opci\u00f3n de darse de baja en el footer del email.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si decides realizar una campa\u00f1a de Newsletter, en Trilogi te podemos ayudar.<\/p>\n<p>Tenemos integradas las soluciones de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.splio.com\/es\/\">Splio<\/a>\u00a0y de <a href=\"http:\/\/mailchimp.com\/\">Mailchimp<\/a> en Logicommerce que te permitir\u00e1n crear campa\u00f1as segmentadas y env\u00edo de SMS desde la misma plataforma.<\/p>\n<p>\u00bfY t\u00fa, qu\u00e9 piensas sobre evoluci\u00f3n del email marketing?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hace a\u00f1os que escuchamos que el email marketing est\u00e1 muerto aunque la verdad es que no deja de crecer. 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