Cuando inicias un proyecto online debes tener en cuenta muchos aspectos importantes de la empresa desarrolladora, ya que este tipo de negocios no terminan cuando se ponen oficialmente online, sino que reci\u00e9n ah\u00ed comienza un largo camino que deber\u00e1s recorrer de manera conjunta.<\/p>\n
La experiencia es uno de los factores claves, pero no te\u00f3rica, sino pr\u00e1ctica. Y para ello tienes que remitirte al portfolio de proyectos desarrollados<\/a>. Y no solo en tu\u00a0sector, sino tambi\u00e9n en otros, ya que aporta un valor diferencial y una capacidad para interpretar y dar soluci\u00f3n a las necesidades particulares y propias de cada mercado o segmento.<\/p>\n Este partner global te\u00a0deber\u00e1 aportar una soluci\u00f3n integral, que incluya aspectos de desarrollo o programaci\u00f3n, dise\u00f1o y usabilidad, servicios de marketing online, y estrategia de negocios<\/strong>. Todos estos elementos son claves para no limitar el crecimiento de tu\u00a0negocio en el entorno online y tener a disposici\u00f3n una plataforma potente y escalable, tanto a nivel nacional como internacional.<\/p>\n Si profundizamos y analizamos en detalle las caracter\u00edsticas que debe tener la plataforma podemos\u00a0destacar:<\/p>\n Plataforma preparada y optimizada para motores de b\u00fasqueda<\/strong> que adem\u00e1s permita gestionar de manera \u00e1gil y efectiva todos los elementos relacionados con el SEO on page. Es importante que\u00a0el backoffice o sistema de gesti\u00f3n de contenidos sea muy simple, f\u00e1cil e intuitivo<\/strong>.\u00a0Existen\u00a0algunas plataformas escalables que son muy dif\u00edciles de gestionar y donde la curva de aprendizaje es muy elevada.<\/p>\n Tanto en lo referido al cat\u00e1logo \u2013 fichas de producto, como as\u00ed tambi\u00e9n a contenidos generales, blog, y otros contenidos relacionados con el posicionamiento en buscadores. Tener acceso a herramientas promocionales flexibles que en muy pocos pasos permitan poner en marcha campa\u00f1as generales o espec\u00edficas, tales como: d\u00eda sin IVA, gastos de env\u00edo gratuitos a partir de un importe m\u00ednimo de compra, regalos, puntos, cupones de descuento, etc. Posibilidad de seleccionar cupones regalo, descuentos y recompensas, conjuntamente con la opci\u00f3n de combinar diferentes reglas para configurar promociones especiales \u201ca medida\u201d.<\/p>\n Todas las plataformas, ya sean open source o no,\u00a0van evolucionando con el tiempo, adapt\u00e1ndose a los cambios tecnol\u00f3gicos, el mercado y a las necesidades del p\u00fablico objetivo. Conocer el core de la plataforma es fundamental para poder desarrollar m\u00f3dulos y funcionalidades a medida<\/strong> totalmente adaptadas a las necesidades de la empresa. Esta posibilidad solo la ofrecen las empresas que tienen un software propietario. En el caso de las plataformas open source, en muchas ocasiones es muy dif\u00edcil encontrar un desarrollador que conozca perfectamente el funcionamiento del core para poder desarrollar funcionalidades a medida. Y en muchas ocasiones\u00a0el coste y los tiempos son muy elevados, teniendo en cuenta adem\u00e1s que pueden tener problemas de funcionamiento en el upgrade de versiones de la plataforma.<\/p>\n Posibilidad\u00a0 de integrar el sistema ERP de la empresa<\/strong>\u00a0de manera que permita sincronizar informaci\u00f3n permanente para su actualizaci\u00f3n con car\u00e1cter bidireccional. Posibilidad de realizar una integraci\u00f3n limpia con el operador log\u00edstico seleccionado por la empresa. Este es un aspecto fundamental para poder gestionar el proceso log\u00edstico completo y tenerlo controlado\u00a0desde la plataforma. Permite adem\u00e1s automatizar sistemas de env\u00edo de notificaciones a los clientes que han realizado un pedido, informando\u00a0los diferentes cambios de estado desde la recepci\u00f3n del mismo hasta la entrega final en casa del cliente.<\/p>\n En un negocio de venta online, el soporte t\u00e9cnico es fundamental, ya que no podemos permitirnos el lujo de tener la tienda inactiva o con alg\u00fan problema que afecte el proceso de compra, ya que eso puede repercutir en importantes p\u00e9rdidas de ventas. La calidad del servicio y los tiempos de respuesta son aspectos de gran importancia a tener en cuenta, conjuntamente con un soporte 24×7 garantizado los 365 d\u00edas del a\u00f1o.<\/p>\n Un aspecto poco considerado o al que no se lo valora con la importancia que se merece. Tener un servicio de hosting especializado en ecommerce es b\u00e1sico y fundamental para evitar ca\u00eddas en el servicio y tener tiempos de respuesta \u00f3ptimos sin penalizar la velocidad de carga de la web. El servicio t\u00e9cnico o soporte profesional 24×7 tambi\u00e9n es casi obligatorio. Una vez puesta en marcha la primera versi\u00f3n de la web, debemos hacer un seguimiento funcional para incorporar herramientas y mejoras enfocadas a optimizar el funcionamiento e incrementar ventas. Tener un servicio proactivo por parte del proveedor tecnol\u00f3gico es algo que no es habitual y se agradece, ya que est\u00e1n permanentemente actualizados sobre todas las novedades del sector.<\/p>\n Tener un proveedor global con experiencia y conocimientos demostrables en tecnolog\u00eda, negocios y marketing online permite centralizar los servicios, optimizar costes y tiempos de gesti\u00f3n. \u00bfTienes tu negocio online desarrollado sobre una plataforma ecommerce escalable?<\/p>\n Nuestra plataforma LogiCommerce cumple con todos los requisitos comentados.
\nLa capacidad y experiencia en la internacionalizaci\u00f3n tambi\u00e9n es importante, ya que cada mercado es especial, y en muchas ocasiones hay que adaptar la plataforma y el modelo a los diferentes mercados objetivo.<\/p>\n1- SEO friendly<\/h2>\n
\nEste es un tema fundamental, ya que una vez publicada la web es muy importante planificar acciones sostenidas en el tiempo\u00a0para atraer tr\u00e1fico cualificado que convierta en ventas.<\/p>\n2- Simplicidad en la gesti\u00f3n<\/h2>\n
3- Agilidad a la hora de realizar actualizaciones<\/h2>\n
\nNo solo tener la opci\u00f3n de actualizaci\u00f3n de manera manual desde el sistema, sino tambi\u00e9n tener alternativas de actualizaci\u00f3n de contenidos masivas o mediante sistemas de importaci\u00f3n de datos<\/strong> a trav\u00e9s\u00a0archivos CSV, XML o similar.<\/p>\n4- Herramientas de promoci\u00f3n<\/h2>\n
5- Actualizaci\u00f3n de versiones<\/h2>\n
\nEn muchas ocasiones, la necesidad de hacer un upgrade de versi\u00f3n implica tener que hacer adaptaciones de las pesonalizaciones o m\u00f3dulos a medida desarrollados oportunamente, con el consiguiente coste resultante. En el caso de plataformas propietarias, estas adaptaciones no son necesarias<\/strong>, ya que es la empresa desarrolladora quien se encarga de verificar que sean compatibles con los nuevos cambios y mejoras incorporadas.<\/p>\n6- Desarrollos a medida<\/h2>\n
7- Integraci\u00f3n<\/h2>\n
\nCategor\u00edas, productos, precios, stocks, atributos, pedidos, documentos, cambios de estado, clientes y usuarios, etc.
\nExisten diferentes formatos\u00a0de integraci\u00f3n sin limitaciones que ofrecen una total integraci\u00f3n entre ambos sistemas.<\/p>\n8- Log\u00edstica<\/h2>\n
9- Soporte t\u00e9cnico<\/h2>\n
10- Hosting y Seguridad<\/h2>\n
\nHay que tener garantizado un servicio de alta disponibilidad, con una elevada tasa de seguridad, rendimiento \u00f3ptimo, y opciones de escalabilidad.<\/p>\n11- Evolutivos y seguimiento<\/h2>\n
12- Soporte global<\/h2>\n
\nDe la misma manera ofrece la posibilidad de experimentar un\u00a0crecimiento permamente en el volumen de negocio basado en la optimizaci\u00f3n de la tienda online enfocada en la conversi\u00f3n.<\/p>\n
\nSi quieres obtener informaci\u00f3n adicional o realizar alguna consulta espec\u00edfica, puedes\u00a0ponerte en contacto <\/a>con nosotros.<\/p>\n