detalle<\/strong>. Las im\u00e1genes son tan buenas que incluso se puede intuir d\u00f3nde est\u00e1n clavadas las puntas que unen el tac\u00f3n a la base del zapato.<\/p>\n![\"tocar](\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/foto-1-haz-que-puedan-tocar-ver-y-oler-los-productos-de-tu-tienda-online.png\")
<\/p>\n
Factor descriptivo<\/span><\/strong>.<\/strong> Explica al usuario todo aquello que no pueda contemplar con sus propios ojos. <\/span>Dale informaci\u00f3n<\/strong>. Online el usuario carece de un dependiente que pueda solucionar sus dudas al momento,\u00a0 por lo tanto no se las generes. \u00a0Existen chats de demanda de informaci\u00f3n y v\u00edas de contacto como el e-mail o las redes sociales, pero es mejor que el usuario utilice estos canales\u00a0para otras instancias. Facil\u00edtale el trabajo. Haz que llegue al carrito de la compra sinti\u00e9ndose seguro.\u00a0<\/span><\/p>\nPor ejemplo si se trata de un mueble, especif\u00edcale\u00a0las medidas, los acabados, el material, qu\u00e9\u00a0herrajes utiliza… No te dejes informaci\u00f3n relevante en el tintero.<\/span><\/p>\nCuando redactes la ficha de producto, personif\u00edcala<\/strong>. No copies la descripci\u00f3n del fabricante. Adapta el texto al lenguaje de tu p\u00fablico potencial. Destacar\u00e1s respecto a la competencia y los buscadores te mirar\u00e1n con buenos ojos, es decir, contribuir\u00e1s a tu posicionamiento web, sobre todo, si incluyes keywords en tus textos y\u00a0evitas duplicidades.<\/p>\nIncluye informaci\u00f3n sobre la <\/span>disponibilidad del producto<\/strong>,\u00a0los beneficios, las <\/span>condiciones de env\u00edo<\/strong>, <\/span>la pol\u00edtica de devoluciones<\/strong>, de <\/span>privacidad y seguridad<\/strong>.<\/span><\/p>\n\n
Factor social.<\/span><\/strong> Facilita la viralidad de tus productos por las redes sociales y sobretodo a\u00f1ade la opci\u00f3n de \u201c<\/span>enviar el producto a un amigo<\/strong>\u201d quiz\u00e1s el usuario no est\u00e9 interesado, pero conozca a alguien a\u00a0quien s\u00ed. Adem\u00e1s, la presencia en ellas, puede ayudarte a realizar ejercicios de <\/span>escucha activa<\/strong>.<\/span><\/p>\n\n
Factor valorativo<\/span><\/strong>. Permite que los usuarios <\/span>valoren los productos<\/strong> y realicen <\/span>comentarios<\/strong>. Puedes hacerlo de forma gr\u00e1fica con la ayuda de las estrellitas<\/span><\/p>\n\n
Factor de Venta cruzada<\/span><\/strong>. Ofrece al cliente productos relacionados. Puede favorecer las ventas de otros productos.\u00a0<\/span><\/p>\n\n
Factor precio<\/span><\/strong>. Debe de verse con claridad. En un simple vistazo. No lo escondas, es un elemento esencial.<\/p>\n\n
Factor gancho<\/span><\/strong>. Si ofreces ofertas, descuentos,\u00a0env\u00edos gratis u otro tipo de promoci\u00f3n que afecta a ese producto recu\u00e9rdalo. Piensa que est\u00e1 a punto de enviar ese producto a la cesta de la compra.<\/p>\n\n
Factor cesta<\/span><\/strong>. \u00a0Coloca el bot\u00f3n de compra en un lugar visible, cerca del precio y despu\u00e9s de la descripci\u00f3n general.\u00a0<\/span><\/p>\n![\"tocar](\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/foto-2-haz-que-puedan-tocar-ver-y-oler-los-productos-de-tu-tienda-online-scaled.jpg\")
<\/p>\n
En definitiva, la ficha\u00a0debe contener aquella informaci\u00f3n que ayude al usuario a conocer el producto que est\u00e1 a punto de adquirir y adem\u00e1s deb\u00e9 estar orientada al carrito de la compra.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Cuando compramos por Internet, en esencia, estamos adquiriendo un producto que hemos visto a trav\u00e9s de una fotograf\u00eda. No hemos podido tocarlo, ni verlo y, si se trata de un producto de alimentaci\u00f3n, ni siquiera sabemos\u00a0el olor que hace. Nuestros 5 sentidos\u00a0se reducen a uno: la vista. Por todos estos motivos, la ficha de producto […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[447],"tags":[],"class_list":["post-11844","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-customer-experience"],"yoast_head":"\n
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